Cuộc khảo sát do J.D. Power tiến hành được thực hiện với 2.500 người dùng máy tính bảng. Kết quả, iPad đứng đầu bảng xếp hạng điểm số ở tất cả các hạng mục ngoài trừ mức giá.

Khảo sát mức độ hài lòng được tiến hành với 5 mục khác nhau trong đó, một số mục có tỉ trọng lớn hơn những mục khác. Cụ thể, hiệu năng chiếm 28%, dễ sử dụng chiếm 22%, tính năng chiếm 22%, thiết kế chiếm 17% và mức giá chiếm 11%.
Xếp ở vị trí thứ 2, Samsung được đánh giá khá cao ở các mục tính năng, thiết kế và mức giá.
Apple có truyền thống giành được các thứ hạng cao trong các cuộc khảo sát của J.D. Power. iPhone cũng là chiếc điện thoại được yêu thích nhất trong nhiều năm qua.
Trong năm 2012 và 2013, iPad là chiếc máy tính bảng được ưa chuộng nhất, mặc dù vào nửa cuối năm 2013 vị thế của iPad đã bị Samsung vượt qua trong một thời gian ngắn.
Mặc dù vậy, về tổng thể, các máy tính bảng của Samsung nhận được sự phản hồi tích cực từ phía người dùng so với những năm trước đây. Trong khi đó, vị trí của Amazon với chiếc máy tính bảng Kindle Fire dường như đang bị suy giảm.
Theo BGR
Post a Comment